インスタグラムが表示されない場合の対処法

https://leapy.helpkit.so/8l72ryqb8nx89s9gjpkxhj

サイト上にある、インスタグラムの投稿が自動で表示されなくなった場合は、以下の原因が考えられます。

  • インスタグラムのパスワードを変更した場合
  • インスタグラム(Facebook)側で、プラグインの連携を取り消した場合
  • インスタグラムの仕様が変更になった場合
 

インスタグラムのパスワードを変更した場合

インスタグラムのアカウントを連携することで、投稿を自動表示しているため、パスワードを変更すると認証が出来ず、連携が外れてしまい、サイト上にインスタグラムの投稿が表示されなくなります。そのため、当社にてアカウントの再設定を行うことで、再度連携されてサイトにも表示されるようになります。

💁🏼‍♀️
インスタグラムアカウントの再設定は、 【税抜6,000円】にてご対応可能でございます。 ご依頼の際は、インスタグラムのIDとパスワードのご連絡をお願いいたします。
 

■ 自社でインスタグラムアカウントの再設定をしたい

WordPressの管理者権限をお持ちでしたら、ご対応いただけます。 管理者権限をお持ちの場合は、以下よりプラグインの再設定をお願いいたします。 ※再設定に関する不具合調査・対応やサポートは有償となりますのでご了承ください。

 

管理者権限の付与に関しては、以下をご参考くださいませ。

 

インスタグラム側で、プラグインの連携を取り消した場合

連携されていないとサイト上に表示できませんので、 再度連携していただきますようご対応をお願いいたします。

 

インスタグラムの仕様が変更になった場合

インスタグラムが仕様を変更した場合は、サイトへの連携が切れる可能性があります。 その場合は、再連携のため調査および調整作業が必要となりますので、 【税抜1万円~】にてご対応が可能でございます。

 

上記の作業をしていないが、表示されない場合

プラグインの不具合やブラウザのアップデートなどの外部要因である可能性が高いです。 当社にて原因を調査いたしますので、その旨をご連絡いただけますと幸いです。 こちらの調査および調整作業も【税抜1万円~】にて承っております。


🌟
個別の操作サポートの質問対応をご希望の場合は、 当社の保守・運用支援サービス「CSサービス」をご検討ください。 (本サービスご契約のお客様のみ、個別の操作サポートが可能でございます。) <サービス資料はこちら>

株式会社リーピーへの問い合わせ先

よくある質問をご覧いただき、 解決しない場合には下記連絡先までメールにてご連絡くださいませ。 共通サポートメールアドレス:cs@leapy.jp

 

※ ☎️お電話でのお問い合わせについて

弊社は自動音声サービスを利用しておりますので、 録音を確認し、担当者より折り返し対応とさせていただいております。 お手数をお掛けしますが、まずはメールにてご連絡くださいませ。

この記事はお役に立ちましたか?
😞
😐
🤩