【メール設定マニュアル】iPhone

https://leapy.helpkit.so/awmfsyzxvaydckufuipcx7

iPhoneでメールを受信するための設定方法をご説明します。

※サーバーの情報(ポート番号、認証方式など)は当社のサーバーの場合ですので、 他社のサーバーをご利用の場合は、設定が違うことがございます。 詳しくは、メールサーバーの管理担当者様にお問合わせください。

はじめに

・お渡ししましたメールアカウント設定通知書をご用意ください。

・すでにPCに設定済のアドレスをiPhoneに設定する場合は、PCの設定がIMAPになっているかをご確認ください。

詳しくはこちらをご確認ください。

https://leapy.helpkit.so/vvgpamk3gx216b2odyzofb

 

1.iPhone で「設定」アプリを起動します。

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2.「メール」をタップします。

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3.「アカウント」をタップします。

この画面が出ない場合はに進んでください。

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4.「アカウントを追加」をタップします。

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5.「その他」をタップします。

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6.「メールアカウントを追加」をタップします。

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7.登録したいアドレスのアカウント情報を入力します。

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▼名前 任意でご設定ください。 例:◯◯ ◯◯(株式会社リーピー) ※ ここで入力した名前は、メールを送信した相手に 「送信者名」として通知されます。

▼メール 設定通知書に記載されている メールアドレス(アカウント名)から、 設定したいアドレスをご入力ください。

▼パスワード 設定通知書に記載されている パスワードをご入力ください。

▼説明 アドレスをご入力いただくと自動入力されます。 複数のアカウントを登録している場合、 分かりやすいよう変更していただくことも可能です。

入力後、「次へ」をタップします。

8.サーバー情報を入力します。

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▼名前・メール・説明 の情報が自動入力されます。

[ 受信メールサーバ ] ▼ホスト名 設定通知書に記載されている 受信メールサーバアドレスをご入力ください。 ※当社サーバーの場合は、「red.hddsvr.net」、「blue.ssdsvr.net」、「neo.server.leapy.jp」、「peaberry.postmasteris.me」などが記載されております。

▼ユーザ名 と同じメールアドレスを入力してください。

▼パスワード 自動で入力されています。 (と同じパスワードです。)

[ 送信メールサーバ ] ▼ホスト名 設定通知書に記載されている 送信メールサーバアドレスをご入力ください。 ※当社サーバーの場合は、「red.hddsvr.net」、「blue.ssdsvr.net」、「neo.server.leapy.jp」、「peaberry.postmasteris.me」などが記載されております。

▼ユーザ名 と同じメールアドレスを入力してください。

▼パスワード と同じパスワードを入力してください。

入力後、「次へ」をタップします。 ※サーバ認証のポップアップが表示される場合は、 「詳細」>「信頼」をタップして次の手順にお進みください。

9.同期オプションを設定し、完了です!

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iPhone で同期されるアプリを選んでいただき、「保存」をタップしてください。

別のサーバーから当社のメールサーバーに切替をされる方へ

メール不達のトラブルが起こらないよう、 下記の手順にて進めていただきますようお願いいたします。

  1. PCのメールソフトに新サーバーの設定を追加してください。
  1. 新サーバーの設定が完了している社内PCのアドレス宛にテスト送信を行ってください。
  1. 受信側のPCにメールが届いたら、正しく設定が出来ています。
  1. 全てのPCの登録が完了しましたら、当社にご連絡ください。 新しいサーバーに設定を切り替えます。
  1. 旧メールサーバーの管理者様に、サーバー解約の旨をご連絡ください。

※旧メールサーバーを解約されますと、これまでのメールが見れなくなる場合があります。重要なメールはバックアップをお取りください。

※社内に、新サーバーの設定に対応済のPC・未対応のPCが混在しますと、社内メール不達の原因となります。出来るだけ同じタイミングで設定をお願いいたします。

※③のご連絡は、必ず全てのPCで設定が完了してからするようにしてください。

 

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個別の操作サポートの質問対応をご希望の場合は、 当社の保守・運用支援サービス「CSサービス」をご検討ください。 (本サービスご契約のお客様のみ、個別の操作サポートが可能でございます。) <サービス資料はこちら>

株式会社リーピーへの問い合わせ先

よくある質問をご覧いただき、 解決しない場合には下記連絡先までメールにてご連絡くださいませ。 共通サポートメールアドレス:cs@leapy.jp

 

※ ☎️お電話でのお問い合わせについて

弊社は自動音声サービスを利用しておりますので、 録音を確認し、担当者より折り返し対応とさせていただいております。 お手数をお掛けしますが、まずはメールにてご連絡くださいませ。

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