【メール設定マニュアル】Thunderbird
https://leapy.helpkit.so/8donzzg2vbduqd4yk9xvyu
Thunderbirdでメールを受信するための設定方法をご説明します。
※サーバーの情報（ポート番号、認証方式など）は当社のサーバーの場合ですので、 他社のサーバーをご利用の場合は、設定が違うことがございます。 詳しくは、メールサーバーの管理担当者様にお問合わせください。
はじめに
・お渡ししましたメールアカウント設定通知書をご用意ください。
・すでに、他のPCやスマートフォンで受信設定をしているアドレスの場合は、 以前登録した際の設定がIMAPになっているかをご確認ください。
１．新しいアカウント設定の「メール」をクリックします。
２．「メールアカウントを設定する」をクリックします。
３．登録したいアドレスのアカウント情報を入力します。
▼あなたのお名前 任意でご設定ください。 例：◯◯ ◯◯（株式会社リーピー） ※ ここで入力した名前は、メールを送信した相手に「送信者名」として通知されます。 ▼メールアドレス 設定通知書に記載されている メールアドレス（アカウント名）から、 設定したいアドレスをご入力ください。
▼パスワード 設定通知書に記載されている パスワードをご入力ください。
入力後、「続ける」を選択してください。
「一般的なサーバ名で検索したことにより見つかりました。」となったら「完了」をクリックしてください。 設定が完了しない場合は「手動設定」をクリックします。
４．サーバーの情報を入力します。
[ 受信サーバ ] ・POP3 または IMAP を選択してください。 （2台以上の端末でメールを受信出来るようにする場合は、IMAPをご選択ください。）
▼サーバのホスト名 設定通知書に記載されている 受信メールサーバアドレスをご入力ください。 ※当社サーバーの場合は、「red.hddsvr.net」、「blue.ssdsvr.net」、「neo.server.leapy.jp」、「peaberry.postmasteris.me」などが記載されております。
▼ポート番号 IMAPの場合：993 POP3の場合：995
▼SSL SSL/TLSをご選択ください。
[ 送信サーバ ] ▼サーバのホスト名 設定通知書に記載されている 送信メールサーバアドレスをご入力ください。 ※当社サーバーの場合は、「red.hddsvr.net」、「blue.ssdsvr.net」、「neo.server.leapy.jp」、「peaberry.postmasteris.me」などが記載されております。
▼ポート番号 465
▼認証方式 SSL/TLSをご選択ください。
入力後、「再テスト」をクリックします。 ※上記の設定でうまくいかない場合は、送信サーバの設定をこちらに変更してお試しください。 ———————– ポート番号：587 認証方式：なし ———————– 一般的なサーバ名で検索したことにより見つかりました。となったら「完了」をクリックしてください。
５．※「セキュリティ例外の追加」と出た場合
「セキュリティ例外を承認」をクリックします。
別のサーバーから当社のメールサーバーに切替をされる方へ
メール不達のトラブルが起こらないよう、 下記の手順にて進めていただきますようお願いいたします。
- PCのメールソフトに新サーバーの設定を追加してください。
- 新サーバーの設定が完了している社内PCのアドレス宛にテスト送信を行ってください。
- 受信側のPCにメールが届いたら、正しく設定が出来ています。
- 全てのPCの登録が完了しましたら、当社にご連絡ください。 新しいサーバーに設定を切り替えます。
- 旧メールサーバーの管理者様に、サーバー解約の旨をご連絡ください。
※旧メールサーバーを解約されますと、これまでのメールが見れなくなる場合があります。 重要なメールはバックアップをお取りください。
※社内に、新サーバーの設定に対応済のPC・未対応のPCが混在しますと、 社内メール不達の原因となります。出来るだけ同じタイミングで設定をお願いいたします。
※③のご連絡は、必ず全てのPCで設定が完了してからするようにしてください。
株式会社リーピーへの問い合わせ先
よくある質問をご覧いただき、 解決しない場合には下記連絡先までメールにてご連絡くださいませ。 共通サポートメールアドレス：cs@leapy.jp
※ ☎️お電話でのお問い合わせについて
弊社は自動音声サービスを利用しておりますので、 録音を確認し、担当者より折り返し対応とさせていただいております。 お手数をお掛けしますが、まずはメールにてご連絡くださいませ。