管理者権限の付与について
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WordPress 管理者権限の付与について
管理者権限のお渡しは、オリジナルプランの場合のみ可能でございます。 ※パッケージプランの場合は、プラン規約上お渡しが出来かねます。 ご了承くださいませ。
付与にあたり、注意事項の確認をお願いします。
管理者の権限をお渡しした場合はすべての編集が可能となりますので、 下記の注意事項がございますので、ご確認をお願いいたします。 問題がないようでしたら権限を変更いたしますので、当社までご連絡くださいませ。
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- 権限の付与後に不具合が発生した場合、原因の所在が不確実になります。 恐れ入りますが、今後発覚した不良などは御社が原因でない場合も、 不具合に対する調査・修正対応が有償となりますのでご了承をお願い致します。
- 管理画面にアップデートのアラートが表示されることがありますが、 アップデートをするとサイトが見れなくなるなどの不具合が発生する場合がございます。
- セキュリティに関するマイナーアップデートは自動更新されておりますので、 どうしてもメジャーアップデートを行いたい場合はご相談いただけると助かります。
- 管理画面にプラグインなど、すべての項目が表示されます。 更新や追加、削除などを行うと、サイト表示されなくなる場合もございますので、 ご注意をお願い致します。
■ メジャーアップデートとは？
新しい機能の追加や仕様変更などを含む大きなリリースです。 メジャーアップデートは新しい機能の追加や変更などにより不具合が起きる可能性がございますので、必要に応じて手動でアップデートをしています。管理者権限を付与しているお客様でメジャーアップデートをされたい場合は、当社までご連絡をいただけますと幸いです。
■ マイナーアップデートとは？
不具合の修正やセキュリティ強化をするためのリリースです。 マイナーアップデートは自動更新しておりますので、ご安心くださいませ。
個別の操作サポートの質問対応をご希望の場合は、
当社の保守・運用支援サービス「CSサービス」をご検討ください。
（本サービスご契約のお客様のみ、個別の操作サポートが可能でございます。）
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株式会社リーピーへの問い合わせ先
よくある質問をご覧いただき、 解決しない場合には下記連絡先までメールにてご連絡くださいませ。 共通サポートメールアドレス：cs@leapy.jp
※ ☎️お電話でのお問い合わせについて
弊社は自動音声サービスを利用しておりますので、 録音を確認し、担当者より折り返し対応とさせていただいております。 お手数をお掛けしますが、まずはメールにてご連絡くださいませ。
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